Rund 250 Vertreter*innen aus Tourismus, Wirtschaft, Kultur und Politik trafen sich am 28. Oktober 2024 in der Merkur Spiel-Arena zum 1. Düsseldorfer Tourismustag unter dem Motto „Future of Tourism Düsseldorf“. Die Veranstaltung bot eine Plattform für innovative Ideen und praxisnahe Strategien zur Stärkung des Tourismus in Düsseldorf und darüber hinaus. Ziel ist es, durch Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Bleisure-Reisen die Aufenthaltsdauer von Gäste zum verlängern und Wachstum zu fördern.
Gemeinsam Zukunft gestalten: Keynotes, ThemenLabs und Austausch
Düsseldorfs Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller eröffnete die Veranstaltung mit einem Grußwort und betonte die Bedeutung des Tourismus für die Stadt. Jens Ihsen, Geschäftsführer Visit Düsseldorf, stellte die Digitalisierungs- und Nachhaltigkeitsinitiativen der Stadt vor und skizzierte seine Vision einer modernen touristischen Zukunft. Zukunftsforscher Andreas Reiter erläuterte in seiner Keynote, wie Nachhaltigkeit die Tourismusbranche verändert und welche Erwartungen Gäste an urbane Destinationen haben.
Unter der Moderation von Journalistin Sabine Pracht diskutierten unter anderem Sabine Thiele, Geschäftsführerin von Regensburg Tourismus, und Thorben Meier, Geschäftsführer von Düsseldorf Marketing, über wichtige Zukunftsstrategien.
Anschließend fanden interaktive Themen-Labs statt, in denen die Teilnehmenden praxisnahe Lösungen zu Themen wie Künstliche Intelligenz, Zielgruppensegmentierung, Barrierefreiheit und Green Finance erarbeiteten. Diese Sessions förderten den Austausch und das Networking und lieferten wertvolle Impulse für nachhaltige Geschäftsmodelle und digitale Innovationen.
Strategien für neues Wachstum im Tourismus
„Future of Tourism Düsseldorf“ unterstrich die Notwendigkeit, neue Wege im Tourismus zu gehen. Digitalisierung, Nachhaltigkeit und individuelle Erlebnisse standen im Mittelpunkt. Die Branche will die Aufenthaltsdauer der Gäste von 1,7 auf 1,9 Tage erhöhen und damit ein Wachstum von elf Prozent erzielen. Zudem soll über das klassische Destinationsmanagement hinaus eine lebensraumorientierte Perspektive eingenommen werden. Maßgeschneiderte Erlebnisse sollen die Attraktivität Düsseldorfs steigern, von personalisierten Angeboten über digitale Assistenten bis hin zu nachhaltigen Souvenirs.
Bleisure-Effekte und neue Technologien
Die Stärkung von Bleisure-Effekten, der Verbindung von Geschäfts- und Freizeitreisen, rückt weiter in den Fokus. Studien zeigen, dass Bleisure-Reisen nachhaltiges Wachstumspotenzial bieten: 45 Prozent der weltweiten Reisen zu Meetings und Konferenzen werden 2023 um private Tage verlängert, rund 65 Prozent der deutschen Geschäftsreisenden verbinden ihren Aufenthalt mit Freizeit. Zwei Drittel der Bleisure-Gäste laden Familie oder Partner ein, sie zu begleiten. Diese Ressourcenschonung durch bereits anwesende Gäste bietet Düsseldorf Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten sowie eine positive Ausstrahlung auf die Region durch innovative Mobilitätslösungen.
Blick in die Zukunft: Zukunft des Tourismus 2026
Die Premiere des Düsseldorfer Tourismustages hat gezeigt, wie die Tourismusbranche gemeinsam innovative und nachhaltige Erlebnisse schaffen kann. Alle Akteure sind aufgerufen, aktiv an der Umsetzung mitzuwirken und den Tourismus in Düsseldorf weiter zu entwickeln. Die zweite Auflage von „Future of Tourism Düsseldorf“ ist für das Frühjahr 2026 geplant.
Text & Fotos: Andrea Quaß, Q-Visions.com