Die digitale Suche verändert sich grundlegend. Immer mehr Menschen nutzen KI-gestützte Antwortsysteme für ihre Suchanfragen. Diese Systeme liefern schnell Zusammenfassungen der wichtigsten Fakten, ohne dass Nutzer zahlreiche Websites durchsuchen müssen.
Laut einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom haben jedoch 42 % der KI-Nutzer falsche oder erfundene Informationen erhalten. Eine Untersuchung der Europäischen Rundfunkunion (EBU) ergab zudem, dass 45 % der Antworten beliebter Chatbots signifikante Fehler enthalten. Diese Fehler betreffen die Genauigkeit, Quellenangabe, den Kontext und die Unterscheidung von Tatsache und Meinung.
Experten empfehlen, KI-Antwortsysteme nicht unkritisch als Suchmaschine zu verwenden. Nutzer sollten die Antworten prüfen, die Quellen validieren und sich der möglichen Fehler bewusst sein.
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